2021.06.01 ｜お客様への感謝とお礼 ｜スタッフの日常

10年目忘れてませんか・・・？

こんにちは～

最近やっと晴れた日が続いてくれてますね！☀️

担当地域をまわってると奥様がお布団を干される姿をよく見かけます😀🌟

今日は京都府城陽市のご自宅からお問合せ頂きました際のお話です。

 

太陽光と蓄電池を設置を既にされておられるご自宅で、電気代がいつもと同じく請求がくるとのことでした。🤔？

以前別の件でお伺いした際に「太陽光が8年目の時に蓄電池を設置した」とお聞きしていたので、

「見間違い？」と考えながらお伺いさせて頂き、明細を拝見させて頂くと

確かに電池設置されているのに通常の電気料金でした。

 

少し色々と状況を確認すると、「なるほど💡」原因がわかりました！

蓄電池の設定を変更されておらず、売電優先のままになっていました！

でも不思議なんです、、、「この設定変更の操作方法はお聞きになったり、設置された会社の担当さんから説明や、

変更に伺いますなどご連絡はありませんか？」とお聞きすると、「特に操作の必要はないとの事でした」との事です。

11年目以降は太陽光の余った電気を蓄電する設定の変更が必要になります。

10年目までは【安い深夜電力をためて使う】

11年目からは【余剰電力をためて使う】

 

 

 

こちらの設定はご自宅に設置されたいる

蓄電池リモコンで変更が可能です💡😀

 

さらにご使用の電気料金によっては、

売電収入よりも購入電気料金が高いご家庭は

季節によっては【余剰電力をためて使う】に

こまめに切り替えることによってグーンと電気代が軽減できることもあります！

 

今回お伺いさせて頂きましたお客様も

来月からはしっかりと【余剰電力をためて使う】に

切り替わったので次回の電気代を見るのが楽しみになりますね😃🌟

 

弊社ではこのようなちょっとした

ご相談もお気軽にご相談を頂けるように、地域に密着した担当がおりますので、

いつでもお問合せ下さいませ😊

一人でも多くの方に出会い、

より良い生活を送って頂けますよう

精一杯ご対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。

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